Настоящото споразумение за условията ("Споразумението") е правно обвързващ договор между вас ("Вие" или "Потребител") и Бъдещи хоризонти ЕООД, дружество, регистрирано в София 1797, район Студентски, ул. "Методи Андонов" 91Б, вх. А, ап. 14, България, електронна поща: support@praxon.io (наричано по-нататък "ние" или "нашето"), работещо под името "Praxon". Настоящите общи условия се отнасят за достъпа ви до и използването на уебсайта praxon.io.
С достъпа, използването или натискането на бутона "Съгласен съм", за да приемете която и да е от услугите, предлагани от Praxon (наричани общо "Услуги на Praxon"), вие потвърждавате, че сте прегледали внимателно, разбрали и сте се съгласили с всички условия, описани в това Споразумение, наричано също "тези Условия", както и с Политиката за поверителност на Praxon.
Освен това, когато използвате определени функции на нашите услуги, може да бъдете обект на допълнителни условия, които са специфични за тези функции.
Основни дефиниции
Термини с главни букви, които не са дефинирани по друг начин в настоящите Условия, имат следното значение:
“Криптовалута" означава BTC, ETH, USDT, LTC и всякакви цифрови активи, които могат да бъдат закупени и продадени чрез Услугата.
“Такси за обмен" означава таксите, начислявани във връзка с Услугата, по приложимите тарифи и методи за изчисляване, посочени в Тарифата за таксите.
“Външна сметка" означава всяка финансова сметка, чийто бенефициент сте вие, поддържана от платежна услуга на трета страна или финансова институция.
“Случай на непреодолима сила" означава събитие извън разумния контрол на Праксън, включително, но не само, срив на блокчейн мрежата, неизправност на оборудването или софтуера, срив на комуникациите или електрозахранването, действия на правителството, трудови спорове, злополуки, бунтове, въстания, война, пожар, природни бедствия, като например извънредни метеорологични условия, земетресения, наводнения, или всяка друга причина извън разумния контрол на Бинтенс.
“Фондове" означава криптовалута или фиатна валута.
“Пазарен обменен курс" означава преобладаващият пазарен обменен курс, определен от доставчиците на ликвидност.
“Действителен обменен курс" означава обменният курс, по който е изпълнено нареждането за обмен.
“Портфейл" означава всеки адрес или акаунт в криптовалута, притежаван, контролиран или управляван извън Услугата.
“Услуга" означава обмяната на фиатна валута в криптовалута и на криптовалута във фиатна валута.
“Съединени щати" означава Съединените щати, окръг Колумбия и островните владения на Съединените щати.
"Юридическо лице от САЩ" означава следното:
(а) Гражданин на Съединените щати, постоянно пребиваващ, гражданин или защитено лице съгласно 8 USC 1324b(a)(3).
(б) корпорация или партньорство, учредено съгласно законите на Съединените щати.
(в) Финансова институция от Съединените щати и нейните филиали, клонове, офиси или агенти, учредени, организирани или разположени в Съединените щати.
(г) имот на гражданин или жител на САЩ.
(д) тръст, контролиран от гражданин на САЩ, местно лице, гражданин на САЩ, защитено лице, дружество или финансова институция.
(е) Пенсионен план на служител на юридическо лице, описано в буква б) по-горе, освен ако планът е за чуждестранен служител.
(ж) Юридическо лице, организирано или учредено извън Съединените щати, когато е американско юридическо лице:
- Притежава 50% или по-голям дял от собствения капитал по гласове или стойност на предприятието.
- Притежава мнозинство от местата или членството в борда на директорите на предприятието.
- Ръководи, разрешава или контролира по друг начин действията, решенията или операциите на организацията.
Приемане на условията
Съгласие с условията
От вас се изисква да се съгласите с всички условия, описани в това Споразумение. Ако не сте съгласни или не приемате всички условия на това Споразумение, моля, незабавно прекратете достъпа и използването на всички услуги и продукти, предоставяни от Praxon. Настоящото Споразумение е приложимо за всички потребители и клиенти на борсата, независимо дали са гости или регистрирани потребители.
Възраст и правоспособност
Ако сте на възраст под осемнадесет (18) години или под възрастта, която се изисква за сключване на правно обвързващи договори съгласно приложимите закони, нямате право да използвате услугите и продуктите на Praxon. Продължавайки да имате достъп до или да използвате Сайта, Вие потвърждавате, че сте на възраст (18) години или по-възрастен или притежавате юридическа правоспособност за сключване на правно обвързващи договори съгласно приложимите закони.
Предоставянето на невярна информация за възрастта Ви, за да получите достъп до услуги и продукти на Praxon, представлява нарушение на настоящото Споразумение.
Право на участие и спиране на профила
Критерии за допустимост
За да използвате Praxon, трябва да отговаряте на определени критерии за допустимост. Не трябва да сте гражданин или жител на държави, в които транзакциите са забранени от международни санкции, техните вътрешни законови разпоредби или държави, основани на критерии, определени от нашия екип за борба с изпирането на пари (AML).
Наличност на услугата
Praxon може да не предлага Услугата на всички пазари и юрисдикции.
Юридически лица в САЩ
Ако отговаряте на условията за юридическо лице от САЩ (както е определено в раздел "Основни определения"), нямате право да използвате нито една от нашите Услуги.
Представителство и гаранция
Използвайки нашата Услуга, Вие заявявате и гарантирате, че:
(а) Вие сте пълнолетни, за да сключите обвързващ договор, което означава, че сте навършили 18 години (или законовата възраст във вашата юрисдикция, в зависимост от това коя от двете е по-голяма).
(б) Вие притежавате пълната власт и правомощия да сключите това споразумение и при сключването му няма да нарушите никое друго споразумение, по което сте страна.
(в) Няма да използвате нашата Услуга, ако приложимите закони във вашата страна ви забраняват да правите това в съответствие с настоящите Условия.
(г) Не се намирате в държава, за която Съединените щати са наложили ембарго върху стоки или услуги, не сте неин гражданин или жител.
(д) Не сте били отстранявани или отстранявани преди това от използването на нашата Услуга.
Представителство от името на юридическо лице
Юридическите лица декларират и гарантират, че:
(а) Юридическото лице е надлежно организирано и валидно съществуващо съгласно приложимото законодателство на юрисдикцията, в която е организирано.
(б) Вие сте надлежно упълномощени от юридическото лице да действате от негово име.
Налагане на изисквания за допустимост
Praxon си запазва правото да поставя условия за достъп до или продължаване на достъпа до Услугата, като налага изисквания за допустимост.
Проверка на допустимостта
Praxon може да поиска от вас да докажете, че продължавате да отговаряте на изискванията за допустимост с течение на времето.
Забрана на незаконни дейности
Строго ви е забранено да извършвате каквито и да било незаконни дейности, докато използвате нашата Услуга.
Спиране на акаунта
Praxon си запазва правото временно или постоянно да спре акаунта ви в следните ситуации:
- Недопустимост: Ако не отговаряте на изискванията за допустимост за използване на нашата услуга.
- Нарушаване на условията: Ако нарушите някое от условията, описани в настоящите Общи условия.
Моля, имайте предвид, че спирането на акаунта може да стане по наша преценка и в съответствие с нашите политики и насоки.
Услуга
Услуги за обмен
Praxon предлага услуги за обмен, които улесняват конвертирането на фиатна валута (напр. EUR) в криптовалути (напр. BTC, ETH, USDT, LTC) и обратно.
Рискове
Риск от загуба
Участието във всяка обменна операция на пазара на криптовалути крие присъщи рискове и може да доведе до значителни финансови загуби.
Пригодност
Преди да използвате Услугата, трябва внимателно да прецените дали тя е подходяща за вас въз основа на вашите финансови ресурси и обстоятелства.
Волатилност на криптовалутите
Криптовалутите са известни с присъщата им непредсказуемост и волатилност, които вероятно ще се запазят и в обозримо бъдеще. Тези фактори излагат потребителите на риск от хакерски атаки, грешки при прехвърляне и правителствени санкции, които са извън контрола на Praxon.
Важно е да се въздържате от обмен на средства, които не можете да си позволите да загубите. Покупката на криптовалута трябва да се извършва с повишено внимание и в рамките на допустимия риск.
Не е одобрение на платформи за търговия
Praxon не е платформа за търговия и не одобрява, поддържа или препоръчва конкретни платформи за търговия. Praxon не носи отговорност за каквито и да било загуби или щети, включително загуба на средства или печалби, произтичащи от използването на външни платформи за търговия.
Разбиране на рисковете
Моля, въздържайте се от използване на Услугата, ако не разбирате напълно тези рискове, свързани с обмена на криптовалути. Изключително важно е да имате задълбочено разбиране за свързаните с тях рискове, преди да участвате в такива дейности.
Общи задължения и ограничения
Сметка на Praxon
Единичен акаунт на потребител
Имате право да имате само един акаунт в Praxon за всеки потребител на Услугата.
Отговорности при създаването на Praxon Сметка
При създаването на акаунт в Praxon вие се задължавате да спазвате следното:
(а) Предоставяне на точна, актуална и пълна информация.
(б) Създаване на силна парола, която не се използва за други онлайн услуги.
(в) да пазите сигурността на профила си, като се въздържате да споделяте паролата си с трети страни.
(г) Незабавно информиране на Praxon, ако откриете подозрителна дейност в акаунта си.
(д) поемане на отговорност за всички дейности, извършвани по вашата сметка.
Praxon Регистрация на акаунт и изисквания
Регистрация
- Заявка за сметка Praxon: От всички потребители се изисква да кандидатстват за акаунт в Praxon, преди да използват услугите на Praxon. По време на процеса на регистрация трябва да предоставите истинското си име, имейл адрес и парола. Освен това трябва да приемете настоящите Условия, Политиката за поверителност и други правила на платформата Praxon. Praxon си запазва правото да откаже, по свое усмотрение, създаването на Акаунт за всеки потребител.
- Точност на информацията: Вие се съгласявате да предоставите пълна и точна информация по време на процеса на регистрация на акаунта. Ваша отговорност е да гарантирате, че информацията е актуална, за да се поддържа целостта и точността на информацията за вашия акаунт.
- Един потребител, един акаунт: Всеки потребител (включително бизнес или юридически лица) може да поддържа само един основен акаунт в даден момент. Потребителите не трябва да регистрират един или повече подсметки при никакви обстоятелства.
Изисквания за използване на акаунта
Регистрантът на акаунта е единственият упълномощен потребител на акаунта в Praxon. Praxon си запазва правото да спира, замразява или прекратява Акаунти, ако до тях имат достъп или се използват от лица, различни от регистриращия акаунта. В случай че подозирате или узнаете за неразрешено използване на вашето потребителско име и парола, ваша отговорност е незабавно да информирате Praxon. Praxon не поема отговорност за загуби или щети, произтичащи от използването на акаунта, със или без вашето разрешение.
Сигурност на профила
Praxon е посветена на поддържането на сигурността на средствата на потребителите и е въвела стандартни за индустрията защити за услугите на Praxon. В качеството си на потребител се съгласявате да третирате своите данни за достъп, като например потребителско име и парола, като поверителна информация и да се въздържате от разкриване на такава информация на трети лица. Вие също така носите пълната отговорност за прилагането на необходимите мерки за сигурност, за да защитите своя акаунт в Praxon и личната си информация.
Вие носите пълната отговорност за сигурността и поверителността на вашия акаунт и парола. Praxon не носи отговорност за каквито и да било загуби или последици, произтичащи от разрешено или неразрешено използване на идентификационните данни на Вашия акаунт, включително, но не само, разкриване на информация, предоставяне на информация, съгласие или подаване на различни правила и споразумения чрез кликване върху уебсайта, подновяване на споразумението онлайн и др.
Със създаването на акаунт в Praxon се съгласявате да:
- Незабавно уведомете Praxon, ако разберете за неоторизирано използване на вашия акаунт и парола или за други нарушения на сигурността.
- Стриктно да спазвате всички механизми или процедури на Praxon, свързани със сигурността, удостоверяването и обмена.
- Предприемете подходящи стъпки, за да излезете от профила си след приключване на всяка сесия.
Сигурност на паролата и поддържане на информация за контакт
Отговорност за идентификатора и паролите
Вие носите пълната отговорност за поддържането на сигурността и правилния контрол на всички идентификатори, пароли, лични идентификационни номера (ПИН) или други кодове за достъп, използвани за достъп до услугите на Praxon. Всяка загуба или компрометиране на тази информация, както и на личната информация, може да доведе до неоторизиран достъп на трети лица до вашия акаунт в Praxon.
Значение на поддържането на актуална информация
Ваша отговорност е да се уверите, че имейл адресът ви в профила ви е актуален, за да получавате известия и предупреждения. Praxon не носи отговорност за каквито и да било загуби или щети, произтичащи от неспазване на правилата, уреждащи защитата на информацията в акаунта, или от непотвърждаване или неотговаряне на изпратени от нас известия или сигнали.
Незабавно действие в случай на компромис
Ако подозирате или смятате, че информацията в профила ви е компрометирана, трябва да се свържете с Поддръжка или директно с Praxon възможно най-скоро. Бързите действия са от решаващо значение за защитата на вашия акаунт.
Защита срещу компютърни заплахи
Praxon не носи отговорност за каквито и да било щети или прекъсвания, причинени от компютърни вируси, шпионски софтуер, злонамерен софтуер или друг вреден софтуер, който може да засегне вашия компютър или друго оборудване, или за фишинг, споофинг или други видове атаки. Силно препоръчваме редовното използване на надежден антивирусен софтуер и софтуер за проверка и предотвратяване на злонамерен софтуер.
Когато се съмнявате в автентичността на съобщението от Praxon, трябва да получите достъп до профила си чрез официалния уебсайт на Praxon (praxon.io), а не да кликвате върху връзки, съдържащи се в имейли. Тази практика ще помогне да се гарантира сигурността на вашия акаунт и лична информация.
Поверителност на удостоверенията на потребителя
Всеки потребител е длъжен да пази строга поверителност на своите потребителски данни и да се въздържа от споделянето им с други лица, за каквато и да е цел. Това включва, но не се ограничава до иницииране или изпълнение на платежни транзакции, включващи сметката. Освен това Потребителите не трябва да разкриват своите Потребителски идентификационни данни по начин, по който могат да бъдат идентифицирани, на трети лица на каквото и да е устройство. Тази забрана обхваща действия като записване или записване на Потребителски идентификационни данни, без те да бъдат прикривани.
Сигурно водене на записи
Потребителите трябва да положат всички разумни усилия, за да защитят всички записи, свързани с техните потребителски удостоверения. Това включва съхраняването на такива записи на сигурно физическо място, което е достъпно или известно само на Потребителя. Тези записи трябва да се съхраняват по начин, който прави малко вероятно те да бъдат достъпни за трети страни.
Спазване на инструкциите за сигурност
От потребителите се очаква да се придържат към всички инструкции за сигурност, предоставени от Дружеството, и да предприемат мерки за защита на сигурността, предотвратяване на подправяне или неразрешено използване на техните потребителски идентификационни данни, Сайта или Платформата. Това включва мерките за сигурност, описани в нашата Политика за поверителност.
Незабавно уведомяване
Потребителите са длъжни незабавно да уведомят Дружеството по каналите, предписани от Дружеството, в случай на:
(i) Загуба на потребителски пълномощия.
(ii) Разкриване на идентификационни данни на потребителя пред трети страни или каквото и да е друго компрометиране на идентификационни данни на потребителя.
(iii) Основателно подозрение за неразрешено използване на удостоверенията на потребителя.
Силни пароли и ПИН кодове
Потребителите трябва да създават силни пароли и ПИН кодове, за да повишат сигурността. Това включва използване на комбинация от букви, цифри и специални символи и избягване на леснодостъпна лична информация при създаването на пароли и ПИН кодове. Например, Потребителите трябва да се въздържат от използване на последователни числа или да основават своя ПИН на лични данни, като например идентификационен номер на договор, дата на раждане, телефонен номер, идентификационен номер или друга лесно достъпна лична информация.
Достъп до нашата услуга и сигурност на профила
Достъп до услуги
Основната ни цел е да осигурим непрекъснат достъп до нашата Услуга. Въпреки това може да има случаи, в които да се наложи да ограничим достъпа до определени части на нашата Услуга или до цялата Услуга, както за регистрирани, така и за нерегистрирани потребители.
Загриженост за поверителността
Високо ценим неприкосновеността на личния ви живот. Цялата информация, която предоставяте при регистрацията си в нашата Услуга или при участието си в интерактивни функции, предлагани чрез нашата Услуга, е предмет на нашата Политика за поверителност. Използвайки Услугата, Вие също така давате съгласието си да спазвате нашата Политика за поверителност.
Прехвърляне на средства към Praxon Сметка
Допустими външни сметки
Можете да превеждате средства от външна сметка, на която сте действителен собственик. Това включва, но не се ограничава до сметки за платежни услуги, депозитни или банкови сметки във финансова институция или сметки за цифрови активи.
Използване на външни сметки
Външна сметка може да се използва за плащане на вашите поръчки или за получаване на плащания в рамките на вашата сметка в Praxon.
Съответствие с изискванията за AML/KYC
Външната сметка, която използвате, трябва да отговаря на всички регулаторни изисквания за борба с изпирането на пари (AML) и познаване на клиента (KYC).
Плащания с кредитни карти
Можете да платите с кредитна карта. По този начин потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите Общи условия. Моля, имайте предвид, че при плащанията с кредитни карти може да има забавяне или отказ.
Отговорност за плащане с кредитна карта
Компанията ви за кредитни карти или трета страна - обработващ доставчик, може да отхвърли плащането с вашата кредитна карта. Praxon не носи отговорност за загуби, такси или разходи, свързани с използването на вашата кредитна карта.
Допълнителни условия
Използването на кредитната ви карта за депозити подлежи на допълнителни условия и такси, посочени в договора за кредитната ви карта.
Оторизация за обратно начисляване
В случай на обратно начисляване, Вие упълномощавате Praxon да удържи всички свързани разходи и такси директно от Вашите средства без предварително уведомление.
Комуникации
Съгласие за електронни комуникации
Съгласявате се да получавате по електронен път всички съобщения, споразумения, документи, разписки, известия, данъчни формуляри и оповестявания, предоставени от Praxon във връзка с Услугата и вашия акаунт в Praxon.
Методи за комуникация
Вие потвърждавате, че Praxon може да предоставя тези съобщения чрез публикуване на уеб страници чрез Услугата, изпращане по имейл на предоставения от Вас адрес и изпращане на текстови съобщения на Вашия мобилен телефон. Имайте предвид, че за текстовите съобщения може да се прилагат такси на оператора.
Изисквания за достъп
За да получите достъп до електронните съобщения, трябва да разполагате с компютър с интернет връзка, актуален уеб браузър и софтуер за четене на PDF файлове.
Актуализации на информацията за контакт
Вие сте отговорни за поддържането на актуални имейл адреси, номера на мобилни телефони и пощенски адреси във файловете на Praxon. Съобщенията се считат за изпратени на датата, посочена от системата на Praxon, независимо дали сте ги получили или сте имали достъп до тях.
Последици от невалидна информация за контакт
Ако имейл адресът или номерът на мобилния ви телефон станат невалидни, което води до връщане на електронните съобщения, Praxon може да счита профила ви за неактивен.
Оттегляне на съгласието
Имате възможност да оттеглите съгласието си да получавате електронни съобщения, като уведомите поддръжката на Praxon. Това обаче може да доведе до спиране или прекратяване на използването на Услугата.
Искане за копия на хартия
Ако оттеглите съгласието си за електронни съобщения и желаете хартиени копия на предишни съобщения, можете да ги поискате от поддръжката на Praxon. Възможно е да се приложи такса за обработка от 0,30 EUR на страница, както и разходи за изпращане, и трябва да предоставите актуален физически адрес за изпращане.
Естество на връзката
Отношения на независим изпълнител
Отношенията между вас и Praxon са отношения на независими изпълнители.
Няма фидуциарни отношения
Praxon не действа като ваш агент, съветник, партньор, брокер, търговец, посредник или в каквото и да е фидуциарно качество.
Не Консултантски услуги
Всички съобщения, които ви се предоставят, не трябва да се тълкуват като съвет от какъвто и да е вид, нито да ви подтикват да извършвате или да се въздържате от извършване на някакво действие.
Данъци
Данъчна отговорност
Ваша отговорност е да определите дали се прилагат данъци за транзакции, извършени чрез Услугата.
Отчитане и превеждане на суми
Вие носите пълната отговорност за отчитането и превеждането на правилните данъчни суми на съответния данъчен орган.
Определяне на данъци
Praxon не носи отговорност за определянето на данъците, които се прилагат към вашите транзакции.
Справедливо използване
Отговорно използване на услугата
Използвайки Услугата, Вие се съгласявате да не нарушавате никакви закони, договори, права върху интелектуална собственост или други права на трети страни, нито да извършвате неправомерни действия, престъпления или деликти. Вие носите пълната отговорност за поведението си, докато използвате нашата Услуга.
Без намеса в услугата
Вие се съгласявате да не използвате Услугата по начин, който би могъл да попречи, да наруши, да повлияе негативно или да попречи на други потребители да се възползват пълноценно от Услугата. Също така се съгласявате да не повреждате, деактивирате, претоварвате или нарушавате функционалността на Услугата.
Забранени дейности
Вие се съгласявате да не използвате Услугата за незаконни хазартни дейности, пране на пари, финансиране на терористични дейности, измами или други незаконни дейности.
Автоматизирани средства
Вие се съгласявате да не използвате автоматизирани средства или интерфейси, които не са предоставени от Praxon, за достъп до Услугата или извличане на данни.
Неоторизирано използване на акаунта
Съгласявате се да не използвате или да се опитвате да използвате профила на друг потребител.
Филтриране на съдържание
Съгласявате се да не се опитвате да заобикаляте техники за филтриране на съдържанието или да осъществявате достъп до области на Услугата, за които не сте упълномощени.
Приложения на трети страни
Вие се съгласявате да не разработвате приложения на трети страни, които взаимодействат с Услугата.
Точност на информацията
Съгласявате се да не предоставяте фалшива, неточна или подвеждаща информация.
Насърчаване на забранени дейности
Вие се съгласявате да не използвате Услугата, за да насърчавате или подтиквате трети лица да извършват забранените дейности, изброени по-горе.
Непотърсена собственост
Непотърсени средства
Ако Praxon не може по някаква причина да върне вашите средства във вашата външна сметка след разумен период на неактивност на сметката, Praxon може да докладва и да преведе тези средства в съответствие с приложимите закони за непотърсена собственост.
Условия за обмен
Определение за услуга
С подаването на поръчка чрез интерфейса на услугата упълномощавате Praxon да изпълни транзакция на спот база и да ви начисли всички приложими такси.
Необходима информация
Трябва да предоставите цялата необходима информация съгласно инструкциите, представени на екрана.
Точност и изчерпателност
Вие декларирате и гарантирате, че всяка предоставена от Вас информация е точна и пълна.
Praxon Дискретност
Praxon може по всяко време и по свое усмотрение да откаже всяка подадена поръчка за транзакция, да наложи ограничения върху сумата на транзакцията или да наложи друго условие или ограничение за използването на Услугата.
Такси за транзакции
Използвайки Услугата, Вие се съгласявате да заплащате на Praxon таксите за обмен и всички транзакции, извършени чрез Услугата, които могат да бъдат променяни периодично.
Такси за външни сметки
В допълнение към таксите операторът на Вашата външна сметка може да наложи такси, свързани с използването на Вашата външна сметка. Тези такси няма да бъдат отразени в информацията за транзакциите, предоставена от Praxon. Вие носите пълната отговорност за заплащането на всички такси, наложени от оператор на Външна сметка.
Упълномощаване за приспадане на такси
Използвайки Услугата, Вие упълномощавате Praxon или определен обработващ плащанията да начислява или удържа от Вашите средства всички приложими такси, свързани с транзакциите, които извършвате, използвайки Услугата.
Максимални ставки на таксите
Таксите, начислявани за Услугата, не могат да надвишават максималните тарифи, разрешени от приложимото законодателство. Ако таксите за обмен надвишават максималните ставки, разрешени от приложимото законодателство, те автоматично се намаляват до максимално допустимите ставки.
Последици от неплащане на такса
Ако не успеете да извършите плащане на такси, комисиони, налози или други разходи, дължими на Praxon за повече от 60 дни, Praxon си запазва правото да отказва поръчки за транзакции, да налага лимити за сумите на транзакциите или да налага други условия или ограничения за използването на Услугата от Ваша страна. Praxon може също така да ви начисли 1% месечна лихва и/или максималния процент, разрешен от приложимото законодателство, за да покрие загубата на приходи на Praxon и разходите, свързани със събирането.
Валутен курс
Изпълнение по пазарен обменен курс
Praxon ще положи разумни търговски усилия за изпълнение на транзакциите по пазарен обменен курс или близо до него, след като получи от вас нареждания за съответната транзакция.
Действителен обменен курс
Вие потвърждавате, че действителният обменен курс може да се различава от пазарния обменен курс и Praxon не носи отговорност за каквато и да е разлика или "приплъзване" между съответните курсове. Това може да доведе до получаването на по-малко Криптовалута или Фиат валута от очакваното при инициирането на транзакцията.
Предупреждение за волатилност
Вие потвърждавате, че в периоди на пазарна волатилност за всяка криптовалута действителният обменен курс може да се различава от пазарния обменен курс.
Навременно уреждане
Praxon ще положи разумни търговски усилия, за да извърши сетълмент на борсовите нареждания възможно най-скоро на спот база и в рамките на два (2) дни от датата, на която сте подали нареждане за транзакция.
Плащане за външна сметка
Приети методи за плащане
За закупуване на криптовалута могат да се използват само методите за плащане, посочени от Praxon. С подаването на нареждане за обмен вие заявявате и гарантирате, че сте упълномощени да използвате посочения метод на плащане и упълномощавате Praxon или неговия обработващ плащанията да таксува посочения от вас метод на плащане.
Невалиден метод на плащане
Ако начинът на плащане е невалиден или неприемлив, поръчката за обмен може да бъде спряна или отменена.
Прекъсване на услугата
Коригиране на грешки
В случай на грешка при предоставянето на Услугата, грешка в потвърждението на поръчката за обмен, грешки при обработката или друга подобна ситуация Praxon си запазва правото да коригира грешката и да коригира транзакцията за покупка по съответния начин или да анулира покупката и да възстанови получената сума след приспадане на приложимите такси.
Прекъсване на пазара и форсмажорни обстоятелства
При смущения на пазара или форсмажорно събитие (както е определено в Ключови дефиниции по-горе), като например срив на блокчейн мрежата, Praxon може да спре достъпа до Услугата.
Обменни курсове след събитието
След всяко такова събитие вие приемате, че преобладаващите пазарни обменни курсове могат да се различават от курсовете, които са били на разположение преди събитието.
Анулиране на поръчки за транзакции
Анулиране преди изпълнение
Можете да анулирате поръчка, инициирана чрез формуляр за поръчка на транзакция, само ако анулирането се извърши преди Praxon да изпълни транзакцията.
Без промени или анулиране след изпълнението
След като поръчката ви бъде изпълнена, нямате право да променяте или отменяте разрешението си за Praxon да извърши транзакцията.
Частично анулиране на поръчка
Ако поръчката е изпълнена частично, можете да отмените неизпълнената част.
Недостатъчни средства
Ако поръчката за транзакция не може да бъде изпълнена поради недостатъчни средства, Praxon може да отмени цялата поръчка или да изпълни частична поръчка, като използва наличните средства.
Без възстановяване на суми
Окончателни операции по обмен
Всички обменни операции, продажби и покупки на криптовалута чрез Услугата са окончателни.
Изключения за възстановяване на суми
Praxon не приема никакви връщания и няма да предоставя никакви възстановявания, освен ако това не е изрично предвидено в настоящите Общи условия.
Трансфери на криптовалута
Мрежи на трети страни
Вие потвърждавате, че мрежите, използвани за прехвърляне на криптовалута, се управляват от трети страни и са извън контрола на Услугата. Praxon не гарантира и не поема отговорност за сигурността на мрежите за преводи на криптовалута и е възможно да възникнат загуби поради използването на такива мрежи.
Скорости на трансфер
Вие потвърждавате, че скоростта на мрежите за трансфер на криптовалута е извън контрола на Praxon. Времето за прехвърляне може да варира и Praxon не носи отговорност за каквито и да било последици, произтичащи от забавяне на депозити или тегления на криптовалута.
Точност на адреса
Вие потвърждавате, че носите пълната отговорност за предоставянето на правилния личен адрес на портфейла при закупуване или продажба на поръчки за криптовалута със сметка в Praxon. Грешките в информацията за адреса на портфейла са ваша отговорност и Praxon не проверява данните за адреса на портфейла и не поема отговорност за грешки в информацията за адреса на портфейла, предоставена за вашата поръчка за покупка или продажба на Криптовалута.
Интелектуална собственост
Права на интелектуална собственост
Собственост върху съдържанието и материалите
Освен ако не е посочено друго, всички авторски права и други права на интелектуална собственост върху цялото съдържание и материали, които се съдържат на нашия уебсайт или се предоставят във връзка с Услугата, са собственост на Praxon и свързаните с нея лица, защитени от международните закони за авторското право и други закони за правата на интелектуална собственост.
Съдържание и материали
Съдържанието и материалите включват логото на Praxon, дизайн, текст, графики, изображения, информация, данни, софтуер, файлове, както и техния подбор и подредба.
Предназначение
Praxon не разрешава използването на съдържание и материали за цели, различни от предназначението им.
Ограничен лиценз
Praxon ви предоставя ограничен, неизключителен и неподлежащ на сублицензиране лиценз за достъп и използване на съдържание и материали за лична или вътрешна бизнес употреба.
Ограничения
Този лиценз не позволява препродажба на съдържание или материали, разпространение, публично представяне, публичен показ, модификация или каквато и да е производна употреба на съдържание или материали.
Обратна връзка
Всички предложения, идеи или други материали, предоставени от вас по отношение на Услугата или компанията, независимо дали чрез кореспонденция с поддръжката или по друг начин, публикувани чрез нашата Услуга или по друг начин, стават интелектуална собственост на Praxon и свързаните с нея лица.
Собственост на обратната връзка
Praxon ще притежава изключителни права върху всяка информация, подадена като предложения, идеи или обратна връзка за промяна или подобряване на услугата (Обратна връзка). Тази обратна връзка не е поверителна и става изключителна собственост на Praxon.
Използване на обратна връзка
Praxon има право на неограничено използване и разпространение на Обратната връзка за всякакви цели, независимо дали са търговски или други, без да ви признава или компенсира. Отказвате се от всякакви права, включително авторски и морални права, които може да имате по отношение на Обратната връзка.
Разкриване на самоличността
Praxon си запазва правото да разкрие самоличността ви пред всяка трета страна, която твърди, че публикувано от вас съдържание представлява нарушение на нейната интелектуална собственост или права на неприкосновеност на личния живот.
Търговски марки
Praxon Търговски марки
"Praxon" и логото на Praxon са търговски марки на v и свързаните с него лица и не могат да бъдат копирани, имитирани или използвани, изцяло или частично, без предварително писмено разрешение от Praxon.
Използване на търговски марки
Нямате право да използвате търговска марка, продукт или услуга на Praxon без предварително писмено разрешение.
Забранена употреба
Тази забрана включва използването на метатагове или скрит текст, използващ търговска марка, продукт или име на услуга на Praxon.
Praxon Активи
Външният вид на Сайта и Услугата на Praxon, включително всички заглавия на страници, персонализирани графики, икони на бутони и скриптове, представляват марка за услуги, търговска марка и/или търговско облекло на Praxon и не могат да бъдат копирани, имитирани или използвани, изцяло или частично, без предварително писмено разрешение.
Други търговски марки
Всички други търговски марки, регистрирани търговски марки, имена на продукти и имена или лога на компании, споменати в Услугата, са собственост на съответните им собственици. Всяко позоваване на продукти, услуги, процеси или друга информация чрез име, търговска марка или по друг начин не представлява или не предполага одобрение, спонсорство или препоръка от Praxon.
Това преразглеждане изяснява собствеността и използването на правата на интелектуална собственост, включително търговските марки, и подчертава ограниченията за неразрешено използване.
Съдържание от трети страни
Докато използвате Услугата, може да имате достъп до съдържание, предоставено от трети страни, което може да включва връзки към уебстраници, хоствани от тези трети страни, като например връзки към Facebook.
Praxon Ограничена роля
Praxon не упражнява контрол, не одобрява и не приема съдържание на трети страни и не поема отговорност за такова съдържание. Това включва материали, които могат да бъдат подвеждащи, непълни, погрешни, обидни, неприлични или по друг начин неприемливи.
Отказ от отговорност
Praxon не носи отговорност за загуби или щети от какъвто и да е характер, възникнали в резултат на вашите взаимодействия или сделки с трети страни или използването на съдържание на трети страни.
Използвайте на свой риск
Взаимодействието ви със съдържанието на трети страни и използването му са изцяло на ваш собствен риск. Ваша отговорност е да проявявате предпазливост и преценка, когато получавате достъп до съдържанието на трети страни и се включвате в него.
Процедури за оплаквания от клиенти
Общи бележки
Praxon е посветена на осигуряването на най-високо ниво на обслужване и гарантиране на удовлетвореността на клиентите.
Ако не сте доволни от някой аспект на нашите услуги или желаете да предоставите обратна връзка или да изразите мнението си, можете да регистрирате жалба. Моля, следвайте инструкциите по-долу, за да направите това.
Praxon се ангажира да се отнася към всички клиенти с уважение и прозрачност, да разглежда жалбите справедливо и да предоставя навременни отговори.
Нашият отговор на вашата жалба има за цел да бъде конструктивен, като включва обяснения и аргументи, когато е възможно.
Как да регистрирате жалба
За да регистрирате жалба, моля, подгответе идентификационна информация за себе си и за сделката, предмет на жалбата. Тази информация може да включва:
- Номер на сметката ви в Praxon.
- Пълно име и адрес, предоставени при регистрацията на профила ви.
- Номер на транзакцията.
Можете да изпратите жалбата си по имейл на адрес: support@praxon.io. Моля, посочете "жалба" в темата на писмото.
Освен това можете да изпратите жалбата си по обикновена поща на следните адреси:
- Улица "Алабин" 46, 4-ти етаж, 1000 София Център, София, България
Първи етап: Разследване на жалбата
След като получите жалбата си, ще бъдете информирани по имейл за процеса на разследване и за очакваните срокове, обикновено в рамките на 2 работни дни. Нашият екип ще разгледа жалбата в рамките на 14 работни дни от датата на получаването ѝ.
Ще предоставим отговор на вашата жалба по имейл или с препоръчана поща.
При особени обстоятелства можем да поискаме допълнителни 10 дни за разследването, като ще ви информираме за причината за забавянето.
Втори етап: Преглед на мениджъра
Ако не сте доволни от отговора, получен на първия етап, имате възможност да поискате допълнителен преглед от ръководител.
Моля, обяснете причините за вашата неудовлетвореност от отговора, получен на първия етап.
Ръководител ще разгледа жалбата ви и отговора, предоставен на първия етап, в рамките на 14 работни дни. По време на втория етап се стремим да разследваме и разрешаваме жалби или обжалвания в рамките на 14 работни дни от получаването им. Ако не можем да спазим този срок, ще ви информираме за причината и ще ви предоставим алтернативен срок за разрешаване, който може да включва допълнителни 10 работни дни.
Трети етап: Медиация
Ако след приключване на първия и втория етап останете неудовлетворени, имате възможност да подадете молба за медиация.
Прекъсване на услугата. Преустановяване и прекратяване
Praxon си запазва правото, по свое усмотрение и без да носи отговорност пред клиента, да прекрати временно или постоянно достъпа до която и да е услуга на Praxon по всяко време и без предварително уведомление.
В случай на нарушение на настоящите Общи условия от страна на клиент, форсмажорно събитие или други обстоятелства, които биха направили предоставянето на Услугата неразумно от търговска гледна точка за Praxon, Praxon може, по свое усмотрение и без да носи отговорност пред клиента, да спре достъпа ви до Услугата без предварително уведомление.
След такова събитие Praxon може да реши да прекрати достъпа ви до Услугата, да деактивира профила ви и да изтрие цялата свързана информация.
Ако акаунтът ви бъде прекратен, Praxon ще положи разумни усилия да върне всички средства в акаунта ви, след като удържи приложимите такси.
Ограничаване на отговорността, обезщетение и отказ от гаранции
Ограничаване на отговорността:
Освен ако законът не изисква друго, при никакви обстоятелства Praxon, нейните доставчици, доставчици на услуги, директори, членове, служители или агенти не носят отговорност за специални, косвени или последващи щети или други щети от какъвто и да е вид, включително, но не само за загуба на употреба, загуба на печалба или загуба на данни. Тези щети могат да произтичат от договор, непозволено увреждане, небрежност или друга правна теория и са свързани с използването или невъзможността за използване на нашите услуги.
Това включва щети, произтичащи от разчитане на информация, получена от Praxon, или от грешки, пропуски, прекъсвания, изтриване или загуба на файлове или информация, грешки, дефекти, вируси, забавяне на работата или предаването, или всякакъв неуспех в изпълнението, независимо дали е резултат от форсмажорно събитие, комуникационна повреда, кражба, унищожаване или неоторизиран достъп до записи, програми или услуги.
В максималната степен, позволена от приложимото законодателство, в никакъв случай общата отговорност на Praxon, включително доставчиците на компанията, доставчиците на услуги, директорите, членовете, служителите или агентите, независимо дали става въпрос за договор, гаранция, деликт, небрежност (активна или пасивна), произтичаща от или свързана с използването на или невъзможността за използване на услугата Praxon, или с тези условия, не може да надвишава таксите, платени от вас на Praxon през 12-те месеца, непосредствено предшестващи датата на всеки иск, който поражда такава отговорност.
Обезщетение
| Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и предпазвате Praxon, нейните директори, членове, служители, агенти, служители и филиали от всякакви претенции, искания, действия, щети, загуби, разходи или разноски, включително разумни адвокатски хонорари. Те могат да произтичат от или да са свързани с Вашето използване или поведение във връзка с Услугата или с Вашето нарушаване на настоящите Общи условия или на правата на друг субект.
Отказ от гаранции
Praxon предоставя услуги на база "както е" и "както е налично".
Praxon изрично отказва и вие се отказвате от всички гаранции от какъвто и да е вид, независимо дали са изрични или подразбиращи се, включително, без ограничение, подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел, заглавие и ненарушаване на права. Този отказ от отговорност се отнася за информацията, съдържанието и материалите, съдържащи се в него.
Вие признавате, че информацията, която съхранявате или прехвърляте чрез услугите на Praxon, може да бъде безвъзвратно загубена, повредена или временно недостъпна поради различни причини. Тези причини могат да включват, но не се ограничават до сривове в софтуера, промени в протоколите, форсмажорни обстоятелства, атаки за отказ на услуга, поддръжка или други фактори. Вие признавате този риск и потвърждавате, че носите пълната отговорност за архивирането на всяка информация, която съхранявате или прехвърляте чрез Услугата.
Приложимо право Арбитражния
Юрисдикция
Условията се уреждат, тълкуват и прилагат съгласно законите на България (за praxon.io) и вие се подчинявате на неизключителната юрисдикция на съдилищата в тези юрисдикции.
Разрешаване на конфликти
|Страните полагат всички разумни усилия да разрешат по взаимно съгласие всеки спор или разногласие, произтичащо пряко от настоящото споразумение. Ако възникне спор, който не може да бъде разрешен чрез преки преговори, страните могат да започнат процедура по медиация съгласно отделни, взаимно договорени споразумения. Медиацията се провежда от медиатор в съответствие с правилата, предписани от Института за разрешаване на спорове. Всяко решение по медиация, взето в резултат на такава процедура, инициирана от двете страни, е окончателно и задължително за страните. Настоящата клауза не ограничава правата на потребителите, предвидени в законодателството за защита на потребителите, нито възпрепятства някоя от страните да използва други средства за защита, включително правни средства за защита пред компетентен съд.
Различни
Цялостно споразумение
Настоящите Общи условия представляват цялостното споразумение между вас и Praxon, като отменят всички предишни и съвременни договорености между страните относно Услугата.
Изменение
Praxon си запазва правото периодично да прави промени или модификации на настоящите Общи условия по преценка на Praxon, като публикува изменените Общи условия на уебсайта и съобщава тези промени чрез всички писмени или други методи за контакт, установени с вас.
Изменените Условия влизат в сила незабавно след публикуването им и използването на Услугата от Ваша страна след датата на публикуването им ще представлява Вашето съгласие с тези изменения.
Отказ от права
Неуспехът или забавянето от страна на Praxon при упражняването на което и да е право, правомощие или привилегия съгласно настоящите Общи условия не може да се счита за отказ от права.
Отделяемост
Невалидността или неприложимостта на която и да е разпоредба в настоящите Общи условия не засяга валидността или приложимостта на други разпоредби, които остават в пълна сила и действие.
Описателни заглавия
Описателните заглавия на настоящите Общи условия са въведени само за удобство и не представляват част от Общите условия.
Задание
Нямате право да преотстъпвате или прехвърляте каквито и да било свои права или задължения по настоящите Общи условия, включително във връзка с промяна на контрола.
Praxon може да преотстъпва или прехвърля изцяло или частично всички свои права по тези Общи условия, без да получава вашето съгласие или одобрение.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно Общите условия, моля, изпратете ни писмо на адрес София 1797, район Студентски, ул. "Методи Андонов" 91Б, вх. А, ап. 14, България.
Можете също така да се свържете с нас:
- по телефона: +35924373071
- по имейл на адрес: support@praxon.io
- чрез тази връзка: https://praxon.io/reach-us/