Добре дошли в политиката за поверителност на Praxon. Тук описваме как обработваме вашата лична информация на нашата Платформа, която включва нашия уебсайт praxon.io и мобилно приложение (наричани общо "Платформата"). Когато казваме "ние", "нас" или "наш", имаме предвид Praxon.
Praxon е собственост и се управлява от Бъдещи хоризонти ЕООД, дружество, регистрирано в София 1797, район Студентски, ул. "Методи Андонов" 91Б, вх. А, ап. 14, България, електронна поща: support@praxon.io. Ние сме оторизирани да предоставяме услуги по обмен на виртуална валута
Настоящата Политика за поверителност допълва нашите задължения съгласно законите за поверителност и гарантира, че вашата лична информация се обработва отговорно.
Настоящата Политика обяснява как събираме, използваме и разкриваме лична информация от настоящи и бъдещи клиенти или потребители ("Вие" или "Ваши") на Платформата, включително всички услуги за акаунти, предоставяни чрез нея. Настоящата Политика и нашите Условия за ползване на Платформата са достъпни на адрес [връзка към Общите условия].
"Лична информация" се отнася до всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране лице. Ние не считаме, че Личната информация включва анонимна информация, която не може да се използва за идентифициране на конкретен потребител.
Вашето потвърждение на тази политика
Когато ни предоставяте своята Лична информация или ни давате съгласието си да я събираме, вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали тази Политика. Вие също така ни давате съгласието си да събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, както е описано в настоящата Политика и всички други приложими договорености между нас.
Събрана информация
Видове лична информация, която събираме:
Събираме два основни вида Лична информация:
- Информация, която не може да бъде идентифицирана като лична: Тази категория включва данни, които не могат да бъдат идентифицирани като лични, и статистическа информация. Неличната информация се състои от технически и поведенчески данни, които не са пряко свързани с конкретно лице ("нелична информация"). Това включва данни като тип на устройството, тип и версия на браузъра, IP адрес, размер и резолюция на екрана, езикови предпочитания и други технически данни. Въпреки че не може да идентифицира пряко дадено лице, тя може да бъде използвана обратно, за да идентифицира някого, и следователно се счита за Лична информация.
- Информация, която може да бъде идентифицирана лично: Този вид информация идентифицира дадено лице или съдържа лични и чувствителни данни. Тя включва:
- Данни за контакт: Това са вашият имейл адрес, телефонен номер, пълно име, дата на раждане, пол, адрес на местоживеене и пощенски адрес.
- Финансови данни: Това включва информация за сметки в криптовалути, банкови данни, данъчни идентификационни номера, декларации за проверка на доходите и активите и история на транзакциите.
- Документи и данни: Възможно е да събираме документи и данни по време на процеса "Познай своя клиент" (KYC). Това може да включва фотокопия на издадени от правителството документи за самоличност, паспорти, шофьорски книжки, данни за професията и работното място, видеоклипове, съдържащи ваш образ, доказателство за адрес, сметки за комунални услуги и друга информация, предоставена в нашите формуляри, като например източник на богатство и източник на средства.
Как събираме Вашата лична информация
Методи на събиране:
Събираме вашата Лична информация чрез различни методи:
- Когато посещавате нашата платформа: Когато посещавате нашата платформа, се събира информация, изпратена до нас от вашия компютър, мобилно устройство или устройство за достъп. Тези данни могат да включват вашия IP адрес, тип браузър, операционна система и други характеристики на устройството.
- Когато се регистрирате за нашите услуги: По време на регистрацията събираме информация като вашето име, имейл адрес, телефонен номер, дата на раждане, адрес на местоживеене и пощенски адрес. За проверка на самоличността може да бъде събрана допълнителна информация, като например номера на шофьорска книжка и паспорт.
- Когато използвате нашите услуги: Когато използвате нашите услуги, се събира информация за вашите транзакции и дейности на нашия уебсайт. Това включва суми на транзакциите, дати, часове и данни за получателя. С цел предотвратяване на измами може да събираме и информация, свързана с устройството.
- Предотвратяване на измами: Информацията за взаимодействието ви с нашата платформа се събира, за да се предпазим от измами и злоупотреби. Оценяваме Вашето устройство, като например компютри или мобилни телефони, за да открием злонамерен софтуер или подозрителна дейност, която може да повлияе на наличността на услугата.
- Други методи: Може да събираме допълнителна информация по различни начини, например чрез взаимодействие с нашия екип за поддръжка на клиенти.
Цели на събирането и обработката:
Събирането и обработката на Вашата лична информация служат за следните цели:
(а) Предоставяне на заявените услуги: Вашата лична информация се използва за предоставяне на исканите услуги, като например създаване на акаунт, транзакции и поддръжка на клиенти.
(б) Комуникация: Използваме Вашата лична информация, за да комуникираме с Вас относно Вашата сметка, транзакции и свързани въпроси. Това включва изпращане на извлечения от сметки, имейли за потвърждение и сигнали за измами.
(в) Измама и сигурност: Защитата на потребителите и Платформата от измами и незаконни дейности е приоритет. Вашата лична информация се използва за идентифициране на подозрителни дейности и за прилагане на нашите условия за ползване.
(г) Подобряване на услугите: Използваме вашата лична информация, за да подобрим нашите услуги и Платформата. Това включва разработване на нови функции, разрешаване на проблеми и оценка на ефективността на маркетинговите кампании.
(д) Директен маркетинг: С Вашето съгласие можем да използваме Вашата Лична информация, за да Ви предоставяме директен маркетинг, актуализации на услуги и промоционални оферти въз основа на Вашите предпочитания.
(е) Съответствие: За да спазим приложимите закони и разпоредби, особено тези, свързани с борбата с изпирането на пари (AML) и KYC (Know Your Customer), може да използваме вашата лична информация.
Моля, обърнете внимание, че изпращаме съобщения за директен маркетинг само ако сте се съгласили да ги получавате.
Как можем да се свържем с вас?
Ако сте се регистрирали за нашите услуги, може периодично да ви изпращаме актуализации и рекламни имейли, свързани с нашите услуги. Имате възможност да се откажете от тези съобщения по всяко време. Моля, имайте предвид обаче, че не можете да се откажете от имейли за транзакции, като например актуализации за плащания, тегления или поръчки за покупка на криптовалута.
Освен това, ако сте проявили интерес към нашите продукти или услуги, можем да се свържем с вас във връзка с тези конкретни предложения чрез имейл, телефон, текстови съобщения или пощенска поща.
Право на достъп, редактиране, актуализиране или изтриване
Имате право на достъп, редактиране, актуализиране или изтриване на профила си или на Личната информация, която сме събрали от вас. Можете да направите това по всяко време, като влезете в настройките на профила си или се свържете с нас на support@praxon.io. Ще отговорим на искането Ви в разумен срок, както изискват приложимите закони.
Обстоятелства, при които можем да не удовлетворим искането ви:
(а) Важно е да се отбележи, че може да има обстоятелства, при които да не можем да изпълним искане за редактиране, актуализиране, достъп или изтриване на профила ви в профила или на Лична информация. Тези обстоятелства включват, но не се ограничават до:
- Ситуации, в които такова искане може да бъде отказано съгласно приложимото право.
- Случаи, в които сме длъжни да запазим информация, за да спазим федерални, щатски или местни закони или за счетоводни или данъчни цели.
- Случаи, в които трябва да се съобразим с гражданско, наказателно или регулаторно запитване, разследване, призовка или призовка от федерални, щатски или местни органи.
- Когато е необходимо сътрудничество с правоприлагащи органи във връзка с поведение или дейност, за които се смята, че потенциално нарушават федерални, щатски или местни закони.
- Когато запазването на информация е от съществено значение за упражняване или защита на правни претенции.
- Ако информацията съдържа правна привилегия или информация за собственост, принадлежаща на друга страна.
- Когато изпълнението на искането би застрашило неприкосновеността на личния живот или други законни права на други лица.
(б) В случаите, когато не можем да изпълним дадено искане, ще обясним това решение и ще посочим точка за контакт за допълнителни запитвания. За да защитим поверителността на личните ви данни, ще предприемем разумни търговски стъпки за проверка на самоличността ви, преди да отговорим на всяко искане съгласно тази разпоредба, включително спазване на всички приложими правни изисквания за проверка на самоличността.
(в) В съответствие с приложимите закони си запазваме правото да начисляваме разумна такса за обработка и обработване на вашите искания за достъп до вашата Лична информация, когато е приложимо. Ако начисляваме такса, ще ви предоставим писмена оценка. Моля, имайте предвид, че в много юрисдикции не сме задължени да отговорим или да разгледаме Вашето искане за достъп, освен ако не сте се съгласили да платите таксата.
Как поддържаме точността на Вашата лична информация
Посветили сме се на това да гарантираме, че личната информация, която събираме, използваме и разкриваме, е подходяща, точна, пълна и актуална.
Препоръчваме ви да се свържете с нас, за да актуализираме всички лични данни, които имаме за вас. В случаите, в които коригираме информация, която преди това е била споделена с друг субект, ще уведомим този субект за корекцията в разумен срок. Ако установим, че информацията е неточна, ще предприемем подходящи стъпки, за да я коригираме в рамките на 30 дни, освен ако не посочите друга договореност. Моля, обърнете внимание, че не начисляваме никакви такси за коригиране на информацията ви.
Споделяне на лична информация с трети страни
Разкриване пред трети страни:
Вашата лична информация може да бъде споделена с трети страни за целите, описани в настоящата Политика, или както е посочено във всички допълнителни разпоредби за поверителност, които се прилагат за конкретни продукти и услуги, предлагани от Платформата. Можем да разкрием Вашата лична информация на следните трети страни, различни от членовете на Платформата, на които сте предоставили Вашата лична информация:
- Нашите партньори, които ни помагат в процеса на KYC и предоставят допълнителна подкрепа за използването на нашите услуги.
- Доставчици на услуги от трети страни, които изпълняват функции от името на или за Платформата.
- Правителствени агенции, правоприлагащи органи, регулаторни органи и други трети страни, както се изисква от приложимите закони и разпоредби.
- Организации, които участват в улесняването на плащанията от наше име, включително банки, трети страни, обработващи плащания, и други финансови институции, които обработват вашата информация за плащане.
- Агенти, подизпълнители или доставчици на услуги, ангажирани с изпълнението на различни функции и дейности, като например банкери, адвокати, счетоводители, събирачи на дългове и други консултанти.
- други дружества в случай на сливане, продажба или друга корпоративна реорганизация.
- Всяко друго физическо или юридическо лице, упълномощено от вас за разкриване на информация или както се изисква от закона.
- Всяка друга трета страна с Вашето съгласие или както е упълномощена или задължена от закона.
Когато е необходимо, например при прехвърляне на данни към доставчици на услуги, ние установяваме подходящи договорни споразумения и мерки за сигурност, за да защитим споделените Лични данни и да спазваме нашите стандарти и задължения за защита на данните, поверителност и сигурност.
Местоположение на Вашата лична информация
Събраните от вас лични данни, както е описано в настоящата Политика за поверителност, могат да бъдат прехвърляни и съхранявани на сървъри, разположени в държави извън вашата юрисдикция и държави, които спазват стандартните договорни задължения на нашите доставчици - трети страни.
Освен това те могат да бъдат обработвани от служители на нашите доставчици, доставчици на услуги или партньори, които работят извън вашата страна.
Ние сме дълбоко ангажирани с опазването на вашите Лични данни. За тази цел ще предприемем всички необходими мерки, за да гарантираме, че Вашите Лични данни се обработват и съхраняват по сигурен начин и са в съответствие с приложимите закони за защита на личните данни, както е описано в настоящата Политика за поверителност. Тези мерки могат да включват прилагане на споразумения за прехвърляне на данни или гарантиране, че доставчиците на услуги от трети страни спазват нашите протоколи за защита на прехвърлянето на данни.
С изпращането на Вашата Лична информация чрез Платформата Вие потвърждавате и, когато това се изисква от закона, се съгласявате с такова прехвърляне, съхранение и/или обработка на Лична информация, дори ако това се случва в юрисдикция, различна от Вашата.
Бисквитки и механизми за проследяване
Използваме както бисквитки от първа страна, така и бисквитки от трети страни, когато имате достъп до нашата Платформа. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в браузърите на компютъра ви, за да запазят предпочитанията ви. Нашата Платформа и партньорите ни от трети страни събират и съхраняват информация, генерирана автоматично при взаимодействието Ви с нея, включваща Вашите предпочитания и анонимни статистически данни за използването.
Събираме информация за вашето устройство и използваме механизми за проследяване като бисквитки, за да:
- Опростяване на използването на нашата Платформа от клиентите;
- Позволяване на персонализиране на нашите онлайн услуги и функции на уебсайта;
- Елиминирайте необходимостта клиентите да въвеждат отново данни;
- Съхранявайте предпочитанията на клиентите за определени типове информация;
- Подобряване на мерките за сигурност и
- Събиране на данни за използването на нашия уебсайт и мобилни приложения за изследователски и рекламни цели.
Използваме "бисквитки", предоставени от трети страни доставчици на услуги, за да улесним проследяването на уебсайта и да подобрим мерките за сигурност. Възможно е да споделяме събраната информация с трети страни, действащи като наши доставчици на услуги, които са задължени да пазят поверителността на тази информация.
Използваме тези "бисквитки" и други технологии въз основа на различни фактори, включително необходимостта от тях за изпълнението на договор с вас, нашите законни интереси (когато сме преценили, че тези интереси не надделяват над вашите права), а в някои случаи - законови изисквания или вашето изрично съгласие.
Защита
Предприемаме разумни мерки, за да гарантираме сигурността на личната информация, която събираме. Вашата лична информация се съхранява в среда, оборудвана с разумни мерки за сигурност, независимо дали са писмени или електронни, или и двете.
Въвели сме процедури, механизми за контрол и протоколи за сигурност във всички наши физически обекти и цифрови среди, за да намалим риска от намеса, загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, промяна или разкриване на Лична информация.
Въпреки това не можем да гарантираме, че никога няма да се стигне до неоторизиран достъп или използване поради присъщите рискове, свързани с предаването на информация по интернет или други електронни методи за съхранение.
В случай на нарушение, което застрашава сигурността, поверителността или целостта на вашата Лична информация, ние ще се придържаме към приложимите закони и ще ви информираме за такова нарушение, ако това се изисква от съответните разпоредби.
Доколкото прилагаме необходимите мерки за сигурност, предвидени в приложимите закони, ние не носим отговорност за неоторизиран достъп, хакерски атаки или други нарушения на сигурността, както и за несъхраняване, кражба, изтриване, повреждане, унищожаване, повреждане или загуба на данни или информация, включени в Личната информация.
Запазване на данни
Ще съхраняваме вашата Лична информация, докато я считаме за точна и надеждна. Всяка Лична информация, която вече не е необходима за първоначалната цел на събирането ѝ, ще бъде изтрита, освен ако нямаме валидно основание да я запазим, както е разрешено от приложимото законодателство, като например необходимостта от разрешаване на спорове или изпълнение на нашите правни задължения.
Уведомяване за нарушаване на сигурността на данните
Придържаме се към указанията на местните власти за уведомяване за нарушаване на сигурността на данните в случай на нарушаване на сигурността на данните, включващо вашата Лична информация. В случай на такова нарушение ние се ангажираме да ви уведомим в рамките на 72 часа от узнаването.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика, моля, изпратете ни писмо на адрес София 1797, район Студентски, ул. "Методи Андонов" 91Б, вх. А, ап. 14, България.
Можете също така да се свържете с нас:
- по телефона: +35924373071
- по имейл на адрес: support@praxon.io
- чрез тази връзка: https://praxon.io/reach-us/